Allmänna villkor

Vårt åtagande

Vi kommer alltid att se till djurets bästa efter vår kunskap, erfarenhet och den information ni gett oss. Är vi osäkra gällande djurets beteende, hälsa eller annat kommer vi att i första hand kontakta er. Är ni inte kontaktbara kommer vi agera efter vår yttersta omvårdnad till djuret.

1. Tider

Bokning
Bokning görs via telefon 0733-002231 eller via vårt formulär på sidan.

Pensionat
Om ni behöver avboka er vistelse hos oss behöver vi ha denna 14 dagar innan bokningens start får vi in den senare än så så debiterar vi en 500 kr förseningsavgift mindre ändringar kan vi alltid hjälpa till med.  Vi är förstående med att flyg och liknande kan vara försenade och att man inte alltid kan hämta ut vid planerat tillfälle bara ni meddelar under resans gång så förlänger vi vistelsen hos oss och debiterar de extra dagarna vid utlämning. 

Avlämning

Ankomst på morgon från 08:00 – 10:00. Annan tid går att avtal men måste göras i förväg.
Katten lämnas över till Markaryd Djurcenters personal som sedan sätter hunden i sin box.

Avhämtning

Avhämtning sker mellan 15:00-18:00.
Om annan än ägare skall hämta måste detta meddelas. Ingen Katt lämnas ut till icke godkänd person. Ta med Id-handling vid avhämtning för att styrka din identitet.

Försenad avhämtning

Avhämtning efter 18:00, debiteras 150kr/tillfälle. 
Försenad avhämtning efter 19:30 debiteras som en Pensionats ny dag 150 kr per Katt per dag & Sen hämtning. Ringer man och meddelar att man kommer inte kunna hämta sin katt avtalad dan i början av dagen kan man undslippa förseningsavgiften. 

Semester

Markaryd Djurcenter är öppet alla dagar dok kan det vara begränsade platser under vissa perioder.

Helger & Röda dagar

Röda dagar räknas efter allmänt kända röda dagar, Nyårsdagen, trettondedag jul, långfredagen, påskafton, påskdagen, annandag påsk, första maj, Kristi himmelfärdsdag, nationaldagen, midsommarafton, midsommardagen, alla helgons dag, julafton, juldagen, annandag jul, nyårsafton.

2. Försäkring, olycka, sjukdom, ohyra

Veterinärvårdsförsäkring

Din katt måste vara veterinärvårdsförsäkrad för att vara på dagiset.

Intyg försäkring

Kopia på Kattens försäkringsintyg lämnas till Markaryds Djurcenter innan eller första dag på Pensionatet.

Vid olycka/skada

Om Katten blir skadad och vi bedömer att någon form av vård krävs kommer vi i första hand kontakta dig för råd. Är situationen akut och vård krävs omgående kommer vi ta hunden till närmsta veterinärmottagning/djursjukhus.

Ersättning vid olycka/skada

Om Katten förolyckas eller skadas under vistelsen på hunddagiset är Markaryd Djurcenter ersättningsskyldiga för uppkomna skador, men endast då skadorna kan påvisas komma från bristfälligheter av lokal, bristande tillsyn, eller annan oaktsamhet från hunddagisets sida. Ersättning utgår upp till det belopp som inte täcks av hundägarens försäkring. Är Katten mot förmodan inte försäkrad står ägaren för alla kostnader relaterade till olyckan.

Skadad Katt

En skadad Katt kan i särskilda fall få lov att vistas på Pensionatet. Det är Markaryds Djurcenter personal som avgör om detta går att hantera utifrån Kattens bästa. 

Sjuk Katt

Sjuka Katter får ej vistas på Pensionatet. Markaryd Djurcenter är ej ansvarig för eventuella uppkomna sjukdomar och ej ersättningsskyldiga vid någon form av sjukdom.

Diarré, Kräkningar, Nedsatt allmäntillstånd

Om din Katt har diarré, kräkningar eller nedsatt allmäntillstånd får denna ej vistas på Pensionatet förrän 24 timmar efter att den är konstaterat symptomfri.

Sjukdom under vistelse

Om Katten blir sjuk under vistelsen kommer denna först sättas separat för att skydda andra från att bli smittade. Bedömer vi att någon form av vård krävs kommer vi i första hand kontakta dig för råd. Är situationen akut där omgående vård krävs kommer vi ta Katten till närmsta veterinärmottagning/djursjukhus. Avgiften för veterinärbesöket bekostas kattägaren.

Ohyra

Katterna med någon form av ohyra får ej vistas på Pensionatet. Detta skall behandlas med fullständig komplett behandling innan de återkommer tillbaka till Pensionatet. 

3. Vaccinering

Krav på Vaccinering

Följande vaccineringar krävs samt skall vara uppdaterade för att våra gäster skall vistas hos oss.
Tricat– kattpest, rhinotrakeitvirus och calicivirus, inte äldre än 3:e år. Eller motsvarande vaccination.
Duocat  – rhinotrakeitvirus och calicivirus inte äldre än 1år. Eller motsvarande vaccination.

5. Foder

Gratis Foder

Vi tillhandahåller grattis foder som kommer från våran butik.

Eget foder

Önskar du bruka ditt egna foder finns det 15 kg fodertunna för er förvaring. Vi utfodrar efter överenskommelse med dig.

6. Boxar

Boxarna

Din Katt blir tilldelad en box som är anpassad efter din/dina Katter behov.

8. Betalningsvillkor och priser

Pris

Aktuella priser hänvisas till hemsida www.aktivatassar.se/Vartdjurcenter/Kattpensionatet

 Vi debiterar på börjad dag ny dag börjar 00:00.

Pensionatskunder  

Pensionats vistelsen skall betalas vid uthämtning av Katten.

Prisändringar

Prisändringar meddelas senast 8 veckor innan de börjar gälla.

Utebliven betalning

Vid påminnelse debiteras 75kr/fakturapåminnelse. Är betalning inte genomförd efter förfallodatumet på fakturan förlorar man sin dagisplats.

Meddela om behov av dagisplats

Senast lördagen innan ny vecka skall behovet för veckan meddelas Markaryds Djurcenter via telefon sms går bra.  Markaryd Djurcenter telefonnummer: XXXX-XXXXXX

Uppsägning av Pensionat, Markaryd Djurcenter 

Vid särskilda skäl kan Markaryds Djurcenter säga upp Pensionatsplatsen med omedelbar verkan. 

Ändring av villkor

Markaryd Djurcenter har rätt att ändra befintliga villkor, vilket du alltid i samband med detta, under perioden 4 veckor efter ändrade villkor, har rätt att säga upp din plats med omedelbar verkan.